Pengguna IndiHome juga membutuhkan cara cek nomor IndiHome ketika lupa atau tidak tahu sama sekali mengenai digit nomornya. Di perangkat IndiHome sendiri terdapat nomor ID masing-masing pelanggan yang tentunya berbeda.
Nomor ini memiliki banyak fungsi misalnya saat Anda ingin berhenti berlangganan atau komplain atas gangguan koneksi internet. Biasanya customer service akan menanyakan berapa nomor IndiHome perangkat di rumah/ kantor Anda.
Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk bisa mendapatkan nomor tersebut dengan mudah seperti di bawah ini.
Cara cek nomor IndiHome sendiri
Cek nomor di setruk pembayaran
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengetahui nomor IndiHome-nya adalah dengan melihat pada setruk pembayarannya.
Dalam setruk tersebut berisikan beberapa informasi penting untuk pengguna itulah pentingnya menyimpan setiap setruk yang didapatkan. Termasuk nomor pengguna itu sendiri.
Setruk ini bisa didapatkan pengguna ketika melakukan pembayaran baik secara online maupun offline.
Selalu cek pada bagian invoice tentang tagihan dan juga setruknya karena memuat informasi penting yang wajib diketahui oleh pengguna untuk keperluan administrasi.
Menggunakan Putty
Cara cek nomor IndiHome 12 digit selanjutnya adalah memakai Putty. Aplikasi ini sengaja diperuntukkan bagi pengguna untuk mengetahui nomor yang digunakannya dengan mudah dan akurat.
Adapun langkah yang dibutuhkan untuk bisa mendapatkan informasi nomor tersebut adalah sebagai berikut:
- Yang perlu dilakukan pertama kali adalah pengguna wajib menyambungkan internet ke PC yang akan digunakan untuk mengakses aplikasi Putty ini. Barulah gunakan PC untuk mengakses aplikasi Putty-nya.
- Isikan beberapa data yang dibutuhkan. Dalam hal ini pengguna wajib mengetahui data penting yang wajib disi pada kolom yang telah disediakan. Data tersebut meliputi username, password, port dan juga tipenya.
- Langkah terakhir ini adalah pakem atau kode khusus yang wajib diisikan yakni “cat/temp/ppp/options.oe0“ dan tekan Yes atau Enter.
- Setelah itu nomor pengguna IndiHome Anda akan muncul di layar dengan cepat.
Untuk bisa menggunakan aplikasi ini tentunya pengguna wajib menginstallnya terlebih dahulu. Jangan khawatir karena aplikasi ini gratis dan aman untuk digunakan.
Cek nomor menggunakan aplikasi MyIndiHome
Cara cek nomor IndiHome lewat hp berikutnya adalah melalui aplikasi MyIndiHome yang bisa didownload di dalam smartphone pengguna.
Adapun langkah yang dibutuhkan untuk bisa mengaksesnya adalah sebagai berikut:
- Pastikan aplikasi MyIndiHome sudah terpasang dengan sempurna pada perangkat Anda.
- Buka aplikasi sampai muncul pada halaman yang paling awal.
- Masuklah ke dalam akun sesuai dengan biasanya.
- Kemudian pilih menu Akun Saya.
- Setelah itu pengguna akan dihadapkan dengan layar yang berisikan informasi terkait nomor telepon yang dibutuhkan pada laman tersebut.
Tidak hanya itu saja dengan memiliki aplikasi ini melalui smartphone pengguna bisa memakai fitur dan menu yang tersedia lebih mudah dan praktis dibandingkan menggunakan PC.
Aplikasi ini juga memiliki ukuran yang cukup ringan sehingga bisa digunakan untuk kebutuhan jangka panjang.
Cara cek nomor IndiHome dengan menghubungi CS
Langkah terakhir yang bisa dilakukan untuk mendapatkan bantuan adalah dengan menghubungi nomor CS IndiHome tersebut.
Layaknya provider dan juga kebutuhan internet WiFi lainnya IndiHome juga memiliki CS yang bertugas untuk memberikan solusi bagi para pelanggannya yang membutuhkan bantuan.
Yang bisa dilakukan untuk memanfaatkan layanan ini adalah pengguna perlu menghubungi nomor CS dilengkapi dengan kode area yang bersangkutan.
Nomor CS-nya adalah 147, kemudian pengguna wajib memasukkan kode area yang dimaksudkan di belakangnya.
Sebagai contohnya pengguna ada di wilayah Bandung dan kode areanya 034 maka yang perlu dituliskan pada nomor dial adalah 147 diikuti dengan 034 (147 034). Lalu tekan panggil dan pengguna akan terhubung dengan CS-nya. Itulah beberapa hal yang berkaitan dengan pilihan cara cek nomor IndiHome.
